Teste de assunto de e-mail
Digite o assunto do e-mail e veja na hora a nota, as palavras que os filtros de spam não gostam, dicas e como o assunto vai aparecer na caixa de entrada.
Um assunto que vai ser aberto
- 1Digite o assuntoe, se tiver, o pré-cabeçalho - o texto depois do assunto
- 2Veja a notade 0 a 100 e uma lista do que dá para melhorar
- 3Confira a préviacomo o assunto é cortado no celular e no computador
Como a nota é calculada
O assunto começa com 100 pontos. Perde pontos por ser curto ou longo demais, por palavras das listas de filtros de spam, palavras em MAIÚSCULAS, vários pontos de exclamação, sinais repetidos como "!!!" e "$$$", muitos emojis e falsos "Re:" e "Fwd:". Números e personalização, ao contrário, somam pontos. A nota é uma dica, não uma sentença: a melhor forma de testar um assunto é um teste A/B na sua própria base.
Tamanho do assunto
O celular mostra cerca de 35-40 caracteres do assunto, o computador cerca de 60. O resto é cortado com reticências. Por isso, coloque o principal no começo e mantenha o assunto entre 25 e 45 caracteres. O pré-cabeçalho - a linha depois do assunto - dá mais espaço: use-o para complementar o assunto.
Palavras de spam
A ferramenta procura palavras típicas de e-mail marketing em 10 idiomas: "grátis", "desconto", "urgente", "você ganhou", "free", "gratis" e outras. Sozinhas, elas não mandam o e-mail para o spam, mas junto com caixa alta e pontos de exclamação aumentam bem o risco. As palavras encontradas ficam destacadas na prévia.
Perguntas frequentes
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Normalmente 25-45 caracteres ou 4-9 palavras. Um assunto assim aparece inteiro no celular, onde é aberta mais da metade dos e-mails. Se o assunto for mais longo, coloque o importante nos primeiros 30-40 caracteres.
É um texto curto que o programa de e-mail mostra depois do assunto ou abaixo dele. Se você não definir, ali aparece o começo do e-mail, muitas vezes "Abrir no navegador". O pré-cabeçalho é definido nas configurações do envio.
Uma palavra só, dificilmente. Os filtros de spam olham o conjunto: reputação do remetente, configuração do domínio (SPF, DKIM, DMARC), denúncias, o próprio texto. Mas algo como "GRÁTIS!!! Só hoje" quase com certeza vai atrapalhar.
Um emoji bem colocado pode destacar o e-mail na caixa de entrada. Dois ou mais já parecem propaganda, e em alguns programas de e-mail os emojis aparecem diferentes ou como quadradinho.
O serviço de e-mail marketing tem um campo de substituição, por exemplo {{name}}, *|FNAME|* ou %name%. A ferramenta reconhece esses campos e conta como personalização.
Não. O teste acontece no seu navegador, o assunto e o pré-cabeçalho não vão para lugar nenhum.
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